01 июля 2025 г., город Москва

Настоящий публичный договор (далее — Оферта или Договор) представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Михайлидис Александрой Сергеевной ИНН 771873967323, далее именуемого «Исполнитель», по обучению на курсе с любым лицом, соответствующим условиям пункта 1.2. Оферты (далее по тексту – Заказчик).

1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.

1.2. Оферта

• размещена на сайте https://rebenokdoma.com/ в открытом доступе,
• адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, достигшим 18 лет, и
• позволяет заключить с Индивидуальным предпринимателем Михайлидис Александрой Сергеевной, ИНН 771873967323, ОГРН 316774600416203 Договор об обучении по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам на нижеследующих условиях.

1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» или нажатия на соответствующую «Кнопку» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2.1. Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством  домена https://rebenokdoma.com

2.2. Исполнитель
— Индивидуальный предприниматель Михайлидис Александра Сергеевна, ИНН 771873967323, ОГРН 316774600416203

2.3. Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты. Если оплата услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (плательщиком) в интересах другого лица, то Заказчиком признается физическое лицо, в интересах и от имени которого действует плательщик.

2.4. Стороны
— совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.

2.5. Онлайн-курс (курс) — Дополнительная Общеобразовательная Общеразвивающая Программа (ДООП) Исполнителя, реализуемая с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий реализуемая на Образовательной платформе. Описание курсов представлено на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно знакомится с представленным описанием курса.

2.6. Образовательная платформа —
Программное обеспечение «GetCourse» («Геткурс») для оказания образовательных услуг с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в ходе оказания услуг ведется посредством образовательной платформы. Образовательная платформа размещена в сети интернет по адресу: https://rebenokdoma.getcourse.ru/
Доступ к образовательной платформе предоставляется после заключения договора путем направления данных для доступа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении формы заказа на получение услуги.

2.7. Личный кабинет — Персонализированный раздел образовательной платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа) – данных для доступа. Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. В личном кабинете ведется фиксация хода образовательного процесса, результаты текущего и итогового контроля, индивидуальный учет результатов освоения Заказчиком образовательной программы.

2.8. Уникальный ключ — комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющая получить доступ к образовательной платформе.

2.9. Срок освоения программы — период времени, необходимый для обучения по ДООП. Срок освоения программы указан в образовательной программе.

2.10. Срок доступа к образовательной платформе — период времени, в течение которого Заказчик вправе использования образовательную платформу для освоения образовательной программы.

2.11 Модуль (блок) — Совокупность материалов, объединенных единой тематикой в рамках курса.

2.12. Стоп-урок — Занятие, проводимое с целью текущего контроля усвоения знаний курса. Доступ к последующим занятиям курса представляется Заказчику только в случае успешного прохождения текущего контроля знаний.

2.13. Материалы — Результаты интеллектуальной деятельности (аудио и видеозаписи, тексты, изображения, фотографии и т.п.) включенные в состав курса. В состав материалов включатся также бонусные уроки, тренинги, проводимые в формате вебинара.

2.14. Вебинары – занятие, проводимое в режиме реального времени (прямой эфир). Запись вебинара размещается на образовательной платформе в срок до 5 рабочих дней с даты его проведения.

2.15. Куратор
— Лицо, обладающее специальными знаниями по программе курса и осуществляющее проверку выполненных Заказчиком практических работ и направление по ней обратной связи, если такая проверка входит в программу курса и выбранный Заказчиком пакет участия

2.16. Закрытый чат — Электронный образовательный ресурс, используемый в том числе и для общения - мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя. Доступ в закрытый чат предоставляется Заказчику, если это предусмотрено Тарифом.

2.17. Тариф — форма реализации образовательной программы, отличающиеся степенью академической нагрузки и сроком доступа к образовательной платформе.

3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ к облачному хранилищу Google Диск (далее – интернет-платформа), на котором будут размещены все учебные материалы, а также записи видеоуроков после их проведения. Доступ предоставляется на весь период оказания образовательных услуг, предусмотренных приложением № 1 путем предоставления специальной ссылки-доступа.

3.2. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы на интернет-платформе на весь период доступа.

3.3. Участие в курсе (использование услуги) подтверждается вступлением и нахождением Заказчика в общем чате и канале курса в Telegram.

3.4. Видеоуроки проходят в форме прямой трансляции на платформе Zoom. При этом платформа может быть изменена на усмотрение Исполнителя в любое время без дополнительного согласования с Заказчиком. Ссылка доступа на видеоурок предоставляется Исполнителем не позднее чем за 60 минут до начала видеоурока путем размещения указанной ссылки на канале курса в Telegram.

3.5. Основные характеристики образовательной программы:

3.6. Место осуществления образовательной деятельности – город Москва.

3.7. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности:
Регистрационный номер лицензии: Л035-01298-77/02521116
Решение о предоставлении: Приказ от 24.06.2025 No ПР/УГНК-1448/25
Наименование органа, выдавшего лицензию: Департамент образования и науки города Москвы
Срок действия: Бессрочная

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте выбирает онлайн-курс.
4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.

4.2. Заказчику юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату услуг необходимо направить заявку на адрес электронной почты Исполнителя: info@rebenokdoma.com

В заявке необходимо указать:
4.2.1. наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации либо ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона для индивидуального предпринимателя
4.2.2. тариф участия
4.2.3. ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу (выгодоприобретатель, далее по тексту также именуемый – «Заказчик»)

4.3. Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 рабочих дней, по истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг.

4.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора в случае отсутствия свободных мест на потоке онлайн-курса.

4.5. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте info@rebenokdoma.com

5.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для прохождения курса (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).

5.2. После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.

5.3. Момент начала оказания услуги: момент направления Заказчику данных для доступа к образовательной платформе, но не ранее даты начала обучения, указанного на сайте.

5.4. Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем материалов курса в закрытом разделе образовательной платформы.

5.5. В зависимости от тарифа в услугу также может включаться: проведение групповых клубов, проведение мастер-классов, индивидуальные занятия и иные виды образовательной деятельности.

5.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в вебинаре и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог поучаствовать в нем. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения онлайн-мероприятия, уведомив об этом Заказчика.

5.7. В течение пяти рабочих дней после проведения вебинара Исполнитель размещает его запись на образовательной платформе. В случае непредвиденных технических сбоев запись вебинара может не сохраниться, в связи с этим Исполнитель не гарантирует размещение записей всех проведенных вебинаров.

5.8. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику последовательно (одно занятие за другим) на срок, указанный на Сайте.

5.9. Исполнитель проводит обучение с привлечением Преподавателей. В ходе оказания услуги Исполнитель вправе заменять Преподавателя без согласования с Заказчиком.

5.10. Обратная связь предоставляется Преподавателем на соответствующих тарифах только в срок освоения образовательной программы.

5.11. Проверка выполненных заданий может осуществлять в автоматическом режиме в рамках функционала образовательной платформы.

5.12. Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из преподавателей, появлением новых образовательных подходов и технологий). Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения срока освоения Программы не более чем на 14 календарных дней.

5.13. Доступ к образовательной платформе предоставляется только на срок доступа, указанный на сайте в описании тарифа участия. По истечении данного срока, доступ к образовательной платформе и всем материалам курса закрывается. Срок доступа продлению не подлежит.

5.14. Исполнителем утверждены следующие виды документов установленного образца:
5.14.1. Сертификат о прохождении обучения по дополнительной общеразвивающей программе. Сертификат о прохождении обучения выдается слушателям, обучавшимся по дополнительным общеразвивающим программам и успешно прошедшим итоговую аттестацию. Сертификат выдается только на тарифах, предусматривающих его выдачу.
5.14.2. Справка об обучении (о периоде обучения). Справка об обучении (о периоде обучения) выдается слушателям дополнительных общеразвивающих программ, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным с обучения.

5.15. Документы о дополнительном образовании могут выдаваться слушателям как в бумажном, так и в электронном формате.

6.1. Исполнитель отчисляет Заказчика при наступлении одного из следующих оснований:
6.1.1. Успешное освоение Заказчиком Программы
6.1.2. Письменное заявление Заказчика об отчислении по собственному желанию. Скан-копия подписанного заявления должна быть направлена Исполнителю по адресу электронной почты: info@rebenokdoma.com
6.1.3. По основаниям, предусмотренным законодательством РФ и Положением о приеме, переводе, отчислении Слушателей и Обучающихся у Исполнителя

6.2. Отчисление осуществляется на основании приказа Исполнителя.

6.3. С даты отчисления Заказчика Договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Заказчика к образовательной платформе с момента издания приказа об отчислении.

7.1. Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в частности Заказчик вправе:
7.1.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса (предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа об образовании и т.п.).
7.1.3. Восстановиться после отчисления при условии, что Исполнитель продолжает на момент восстановления набор групп на обучение по выбранным Заказчиком программам, а также при условии оплаты стоимости обучения (разницы в стоимости) с учетом цен, действующих в период восстановления. Порядок восстановления определяется внутренними локальными нормативными актами Исполнителя.
7.1.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

7.2. Заказчик обязан:
7.2.1. Осуществлять оплату услуг в соответствии с условиями Договора.
7.2.2. Своими силами и за свой счёт обеспечить себя необходимым оборудованием, программным обеспечением, соответствующим минимальным требованиям, указанным в образовательной программе, подключением к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7.2.3. Добросовестно осваивать ДООП, проходить текущий и итоговый, если он предусмотрен соответствующей программой, контроль знаний. Неудовлетворительные результаты текущего контроля являются академической задолженностью Заказчика.
7.2.4. Уважать честь и достоинство других Заказчиков и работников Исполнителя, не наносить имущественный вред Исполнителю, не нарушать исключительное право Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.
7.2.5. Самостоятельно и до заключения договора ознакомиться с ДООП, локальными нормативными актами Заказчика, размещенными на сайте.
7.2.6. Следить на образовательной платформе за расписанием прохождения курса, получением сообщений от Исполнителя.

7.3. Заказчику запрещено:
7.3.1. Вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности, право и дееспособности. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных
7.3.2. Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя.
7.3.3. Создавать на основе полученных в процессе обучения знаний и навыков информационные продукты, перерабатывать (переводить) курс, а также использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.3.4. В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере одного миллиона рублей.

7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценивания и формы, порядок и периодичность контроля знаний, определять содержание образовательных программ, самостоятельно выбирать, разрабатывать и применять методики преподавания.
7.4.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.4.3. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты начала или окончания обучения на период не более 30 дней, уведомив об этом Заказчика.
7.4.4. Для организации образовательного процесса привлекать по своему усмотрению третьих лиц.
7.4.5. В случае необходимости изменять расписание занятий и заменять указанных в нем специалистов как до начала обучения, так и в его процессе, предварительно уведомляя об этом Заказчика.

7.5. Исполнитель обязан:
7.5.1. Обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
7.5.2. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию о курсах, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов освоения курса.
7.5.3. Предоставить возможность для Заказчика, в том числе до момента зачисления, ознакомиться с локальными актами Исполнителя, а также информацией и документами Исполнителя согласно указаниям Закона «Об Образовании в РФ». Указанные документы размещены на сайте Исполнителя в общем доступе https://rebenokdoma.com/svedenia.
7.5.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
7.5.5. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной ДООП условия ее освоения.
7.5.6. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
7.5.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
7.5.8. Осуществить необходимый контроль знаний Заказчика. Исполнитель обязуется проверять направленные Заказчиком выполненные задания.
7.5.9. Обеспечить Заказчика соответствующими учебно-методическими материалами в электронной форме.

8.1. Услуга оказывается и принимается поэтапно:
8.1.1. В части предоставления доступа к материалам курса (за исключением вебинаров) - с момента предоставления Заказчику доступа к материалам ДООП. Доступ к материалам курса, за исключением вебинаров, предоставляется последовательно по расписанию.
8.1.2. В части вебинаров, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком без возражений в момент завершения каждого вебинара, вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в нем.
8.1.3. Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащим образом и принятой Заказчиком по завершении срока проведения курса (в зависимости от тарифа), вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в курсе.

8.2. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.

8.3. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю по электронной почте или иным контактным данным, указанным на сайте или в оферте.

8.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:

• не использует доступ к образовательной платформе, иным ресурсам,
• не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,
• не прослушивает аудиозаписи,
• не выполняет задания,
• не присутствует на онлайн-занятиях,

то услуги по завершении срока проведения курса считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.5. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

9.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.

9.2. Все расчёты производятся в российских рублях.

9.3. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты, либо выставляет счет на оплату.

9.4. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.

9.5. Для перехода с тарифа с более низкой стоимостью на тариф с более высокой стоимостью Заказчик обязуется оплатить разницу стоимости. При этом стоимость более дорогого тарифа определяется на дату поступления заявления о переходе на другой тариф.

9.6. Услуга может быть оплачена в рассрочку, если такой вариант оплаты указан на сайте в описании услуги. В случае нарушения Заказчиком, установленных в соответствии с настоящим пунктом, сроков оплаты, Исполнитель вправе отчислить Заказчика и отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке без уведомления Заказчика.

9.7. Оплата услуг, в том числе в рассрочку, может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита (рассрочки) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита (рассрочки). Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком.

9.8. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время, в том числе, озвучивая цену с учетом скидки при проведении бесплатных промо-мероприятий (марафонов, интенсивов, курсов, вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

9.9. Комиссия банка при оплате Заказчиком по выставленному счету, оплачивается Заказчиком.

9.10. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

9.11. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

9.12. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

9.13. В случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт, эмитированных банком либо иной кредитной организацией, не зарегистрированной в РФ в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (далее - иностранный банк), и/или осуществления платежа с использованием платежных реквизитов иностранных банков, Исполнитель может привлекать для обработки такого платежа платежного агента.

9.14. В случае привлечения для обработки платежа платежного агента, валютой транзакции является национальная валюта платежного агента, зачисление поступивших от Заказчика денежных средств через платежного агента на расчетный счет Исполнителя осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом, расходы на конвертацию платежной валюты Заказчика в национальную валюту платежного агента несет Заказчик, расходы на конвертацию национальной валюты платежного агента в рубли РФ несет Исполнитель.

9.15. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт/реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате Заказчику денежных средств за услуги Исполнителя.

10.1. Заказчик до даты начала онлайн-курса (до момента направления данных для доступа к образовательной платформе) вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. В этом случае Исполнитель производит полный возврат оплаты за вычетом расходов.

10.2. Возврат оплаты производится пропорционально стоимости модулей курса, доступ к которым был открыт Заказчику на дату поступления заявления о возврате.

10.3. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы в период предоставления к ним доступа, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, не выполнял и не направлял Исполнителю выполненные задания, не согласовывал дату и время для проведения индивидуальных заданий, то стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя и не подлежит возврату.

10.4. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:

• Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
• паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
• причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты info@rebenokdoma.com.

10.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.

10.6. В течение 10 (десяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа, а также производит возврат денежных средств при принятии положительного решения о возврате.

10.7. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платёжных систем и иных расходов Исполнителя. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

10.8. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

11.1. В процессе оказания Услуг осуществляется запись онлайн-вебинаров, в которых Заказчик может участвовать с включенной видео- и аудиосвязью. Заказчик осознает, что его изображение, голос и иные персональные данные, попавшие в запись, могут быть использованы Исполнителем. Моментом выражения Заказчиком полного, осознанного и безотзывного согласия на использование его изображения, голоса и иных персональных данных, попавших в запись, является самостоятельное включение Заказчиком видеокамеры и/или микрофона во время записи вебинара. Для отзыва согласия Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты info@rebenokdoma.com.

11.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

11.3. Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, информационных материалов, вебинаров, как составных произведений.

11.4. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

11.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

11.6. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

11.7. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

11.8. Размещая на образовательной платформе, в чатах с куратором в Телеграм во время обучения, предоставляя иным образом Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, в том числе размещение на сайте, в социальных сетях, в телеграмм-каналах, на образовательной платформе и иных ресурсах в сети Интернет, без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.

11.9. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте.

11.10. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.

11.11. Предоставление неисключительной лицензии
11.11.1 По окончанию срока оказания услуг (срока освоения программы) у Заказчика остается доступ (Срок доступа к образовательной платформе) к обучающим материалам, предоставленных ему в период оказания услуг на образовательной платформе (Обучающие материалы). Доступ к образовательной платформе и материалам, размещенным на ней, по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях простой неисключительной лицензии.
11.11.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
11.11.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
11.11.4. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
11.11.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
11.11.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
11.11.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

12.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.

12.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

13.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.

13.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
От имени Исполнителя: info@rebenokdoma.com.
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заказа на сайте

13.3. Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам.

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.

14.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

14.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

15.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

15.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
15.3.1. Нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя,
15.3.2. Предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации,
15.3.3. Проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения,
15.3.4. Осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования,
15.3.5. Передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы,
15.3.6. Размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты,
15.3.7. Размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем,
15.3.8. Сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг,
15.3.9. Нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором или локальными нормативными актами Исполнителя.

15.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 15.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

15.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

15.6. При досрочном расторжении договора Заказчику возвращаются уплаченные им средства за вычетом суммы, пропорциональной тому объему образовательной программы, который был надлежащим образом обеспечен Исполнителем к моменту отказа от договора и иных понесенных Исполнителем расходов.

15.7. В случае прекращения образовательных отношений при досрочном отказе от договора Заказчику выдается справка об обучении.

15.8. Односторонний отказ от исполнения Договора любой из Сторон по основаниям, указанным в настоящем Договоре, влечет за собой его прекращение во внесудебном порядке.

15.9. Прекращение настоящего Договора по любым основаниям влечет за собой отчисление Заказчика с соблюдением требований настоящего Договора и действующего законодательства.

16.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

16.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

16.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.