ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЕ
г. Москва
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://rebenokdoma.com/offer является предложением на заключение договора на оказание услуг по обучению на курсе (далее по тексту – оферта / договор) Индивидуального предпринимателя Михайлидис Александра Сергеевна, ИНН 771873967323, ОГРН 316774600416203 (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Договор, акцептированный Заказчиком в порядке, установленным настоящим договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
Акцептом оферты является оплата образовательных услуг Исполнителя (в том числе частичная оплата). Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://rebenokdoma.com/offer является предложением на заключение договора на оказание услуг по обучению на курсе (далее по тексту – оферта / договор) Индивидуального предпринимателя Михайлидис Александра Сергеевна, ИНН 771873967323, ОГРН 316774600416203 (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Договор, акцептированный Заказчиком в порядке, установленным настоящим договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
Акцептом оферты является оплата образовательных услуг Исполнителя (в том числе частичная оплата). Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
ЛИЦЕНЗИЯ И СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии:
• Регистрационный номер лицензии: Л035-01298-77/02521116
• Решение о предоставлении: Приказ от 24.06.2025 No ПР/УГНК-1448/25
• Наименование органа, выдавшего лицензию: Департамент образования и науки города Москвы
• Срок действия: бессрочная
• Запись в реестре: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/a1628532-3e59-9257-39ee-3970af91546b/
• Место осуществления образовательной деятельности – город Москва
• Регистрационный номер лицензии: Л035-01298-77/02521116
• Решение о предоставлении: Приказ от 24.06.2025 No ПР/УГНК-1448/25
• Наименование органа, выдавшего лицензию: Департамент образования и науки города Москвы
• Срок действия: бессрочная
• Запись в реестре: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/a1628532-3e59-9257-39ee-3970af91546b/
• Место осуществления образовательной деятельности – город Москва
ТЕРМИНЫ
Онлайн-курс (курс) — Дополнительная Общеобразовательная Общеразвивающая Программа (ДООП) Исполнителя, реализуемая с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий реализуемая на Образовательной платформе. Описание курсов представлено на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно знакомится с представленным описанием курса.
Образовательная платформа — программное обеспечение «GetCourse» («Геткурс») для оказания образовательных услуг с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в ходе оказания услуг ведется посредством образовательной платформы. Образовательная платформа размещена в сети интернет по адресу: https://rebenokdoma.getcourse.ru/. Доступ к образовательной платформе предоставляется после заключения договора путем направления данных для доступа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении формы заказа на получение услуги.
Личный кабинет — персонализированный раздел образовательной платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа) – данных для доступа. Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. В личном кабинете ведется фиксация хода образовательного процесса, результаты текущего и итогового контроля, индивидуальный учет результатов освоения Заказчиком образовательной программы.
Уникальный ключ — комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющая получить доступ к образовательной платформе.
Срок освоения программы — период времени, необходимый для обучения по ДООП.
Срок доступа к образовательной платформе — период времени, в течение которого Заказчик вправе использования образовательную платформу для освоения образовательной программы (бонусная услуга).
Модуль (блок) — Совокупность материалов, объединенных единой тематикой в рамках курса.
Стоп-урок — Занятие, проводимое с целью текущего контроля усвоения знаний курса. Доступ к последующим занятиям курса представляется Заказчику только в случае успешного прохождения текущего контроля знаний.
Материалы — Результаты интеллектуальной деятельности (аудио и видеозаписи, тексты, изображения, фотографии и т.п.) включенные в состав курса. В состав материалов включатся также:
Вебинары – занятие, проводимое в режиме реального времени (прямой эфир). Запись вебинара размещается на образовательной платформе в срок до 5 рабочих дней с даты его проведения.
Закрытый чат — Электронный образовательный ресурс, используемый в том числе и для общения - мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя. Доступ в закрытый чат предоставляется Заказчику, если это предусмотрено Тарифом.
Тариф — форма реализации образовательной программы, отличающиеся степенью академической нагрузки и сроком доступа к образовательной платформе.
Сайт - https://rebenokdoma.com/main и его поддомены.
Образовательная платформа — программное обеспечение «GetCourse» («Геткурс») для оказания образовательных услуг с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в ходе оказания услуг ведется посредством образовательной платформы. Образовательная платформа размещена в сети интернет по адресу: https://rebenokdoma.getcourse.ru/. Доступ к образовательной платформе предоставляется после заключения договора путем направления данных для доступа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении формы заказа на получение услуги.
Личный кабинет — персонализированный раздел образовательной платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа) – данных для доступа. Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. В личном кабинете ведется фиксация хода образовательного процесса, результаты текущего и итогового контроля, индивидуальный учет результатов освоения Заказчиком образовательной программы.
Уникальный ключ — комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющая получить доступ к образовательной платформе.
Срок освоения программы — период времени, необходимый для обучения по ДООП.
Срок доступа к образовательной платформе — период времени, в течение которого Заказчик вправе использования образовательную платформу для освоения образовательной программы (бонусная услуга).
Модуль (блок) — Совокупность материалов, объединенных единой тематикой в рамках курса.
Стоп-урок — Занятие, проводимое с целью текущего контроля усвоения знаний курса. Доступ к последующим занятиям курса представляется Заказчику только в случае успешного прохождения текущего контроля знаний.
Материалы — Результаты интеллектуальной деятельности (аудио и видеозаписи, тексты, изображения, фотографии и т.п.) включенные в состав курса. В состав материалов включатся также:
Вебинары – занятие, проводимое в режиме реального времени (прямой эфир). Запись вебинара размещается на образовательной платформе в срок до 5 рабочих дней с даты его проведения.
Закрытый чат — Электронный образовательный ресурс, используемый в том числе и для общения - мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя. Доступ в закрытый чат предоставляется Заказчику, если это предусмотрено Тарифом.
Тариф — форма реализации образовательной программы, отличающиеся степенью академической нагрузки и сроком доступа к образовательной платформе.
Сайт - https://rebenokdoma.com/main и его поддомены.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по обучению на ДООП, а Заказчик принять и оплатить эти услуги, и надлежащим образом выполнять условия, установленные в оферте.
1.2. Основные характеристики образовательной программы:
1.2. Основные характеристики образовательной программы:
1.3. Наименование Онлайн-курса, срок освоения, общий объём (академические часы) и иные обязательные характеристики Программы (вид/уровень/направленность, форма обучения, содержание, результаты обучения, формы контроля) указываются на сайте Исполнителя в разделе «Сведения об образовательной организации», а также в разделе соответствующего Онлайн-курса.
1.4. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.4. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых услуг по обучению в форме онлайн-курса указана на сайте в описании соответствующего онлайн-курса и / или тарифа к нему (при наличии).
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной на сайте Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Услуга может быть оплачена в рассрочку, если такой вариант оплаты указан на сайте в описании услуги. В случае нарушения Заказчиком, установленных в соответствии с настоящим пунктом, сроков оплаты, Исполнитель вправе отчислить Заказчика и отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке без уведомления Заказчика.
2.5. Оплата услуг, в том числе в рассрочку, может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита (рассрочки) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита (рассрочки). Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед банком.
2.6. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг.
2.7. Заказчик получает доступ в личный кабинет только после подтверждения оплаты услуг.
2.8. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.9. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время, в том числе, озвучивая цену с учетом скидки при проведении бесплатных промо-мероприятий (марафонов, интенсивов, курсов, вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
2.10. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
2.11. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
2.12. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
2.13. В случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт, эмитированных банком либо иной кредитной организацией, не зарегистрированной в РФ в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (далее - иностранный банк), и/или осуществления платежа с использованием платежных реквизитов иностранных банков, Исполнитель может привлекать для обработки такого платежа платежного агента.
2.14. В случае привлечения для обработки платежа платежного агента, валютой транзакции является национальная валюта платежного агента, зачисление поступивших от Заказчика денежных средств через платежного агента на расчетный счет Исполнителя осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом, расходы на конвертацию платежной валюты Заказчика в национальную валюту платежного агента несет Заказчик, расходы на конвертацию национальной валюты платежного агента в рубли РФ несет Исполнитель.
2.15. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт/реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате Заказчику денежных средств за услуги Исполнителя.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной на сайте Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Услуга может быть оплачена в рассрочку, если такой вариант оплаты указан на сайте в описании услуги. В случае нарушения Заказчиком, установленных в соответствии с настоящим пунктом, сроков оплаты, Исполнитель вправе отчислить Заказчика и отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке без уведомления Заказчика.
2.5. Оплата услуг, в том числе в рассрочку, может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита (рассрочки) Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита (рассрочки). Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед банком.
2.6. Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг.
2.7. Заказчик получает доступ в личный кабинет только после подтверждения оплаты услуг.
2.8. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.9. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время, в том числе, озвучивая цену с учетом скидки при проведении бесплатных промо-мероприятий (марафонов, интенсивов, курсов, вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
2.10. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
2.11. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
2.12. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
2.13. В случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт, эмитированных банком либо иной кредитной организацией, не зарегистрированной в РФ в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (далее - иностранный банк), и/или осуществления платежа с использованием платежных реквизитов иностранных банков, Исполнитель может привлекать для обработки такого платежа платежного агента.
2.14. В случае привлечения для обработки платежа платежного агента, валютой транзакции является национальная валюта платежного агента, зачисление поступивших от Заказчика денежных средств через платежного агента на расчетный счет Исполнителя осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом, расходы на конвертацию платежной валюты Заказчика в национальную валюту платежного агента несет Заказчик, расходы на конвертацию национальной валюты платежного агента в рубли РФ несет Исполнитель.
2.15. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт/реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате Заказчику денежных средств за услуги Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в Личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом.
3.2. Услуги в рамках договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.3. Обучение проходит на Онлайн-платформе в соответствии с расписанием, доступным в Личном кабинете Обучающегося. Услуги оказываются дистанционно.
3.4. После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.
3.5. Момент начала оказания услуги: момент предоставления Заказчику доступа к материалам ДООП.
3.6. В зависимости от тарифа в услугу также может включаться: проведение групповых клубов, проведение мастер-классов, индивидуальные занятия и иные виды образовательной деятельности.
3.7. Доступ к материалам курса может предоставляться Заказчику как последовательно (одно занятие за другим) по расписанию, установленному Исполнителем, так и одномоментно ко всем материалам курса сразу. Порядок предоставления доступа указан на сайте либо в образовательной программе.
3.8. Доступ к мастермайндам и консультациям, а также к групповым чатам производится в даты, время и способами, выбираемыми Исполнителем по своему усмотрению, но в пределах срока оказания услуг. Дата, время и способ проведения доводятся до сведения Заказчика в чате по контактным данным, указанным в договоре. В случае неявки Заказчика услуги считаются оказанными в полном объеме в указанные дату и время, их стоимость возврату не подлежит.
3.9. Вебинары и другие виды образовательных мероприятий (онлайн-мероприятия) проводятся по расписанию, установленному Исполнителем. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия на занятии, то услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги.
3.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в онлайн-мероприятии и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог поучаствовать в нем. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения онлайн-мероприятия, уведомив об этом Заказчика за 1 день до даты проведения онлайн-мероприятия.
3.11. Обратная связь по выполненным домашним заданиям предоставляется на тарифах, включающих эту услугу, ограничена по времени сроком оказания услуги и кругом вопросов, которые рассматриваются в курсе, и осуществляется в форме обмена сообщениями на платформе или в чате. По истечении времени срока освоения курса, обратная связь не предоставляется, ответы на вопросы не даются.
3.12. Обратная связь оказывается в любое удобное для Исполнителя время с понедельника по пятницу. Исполнитель предоставляет обратную связь за пределами указанного времени по своему усмотрению.
3.13. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям в случае, если Заказчик:
3.13.1. направил их с нарушением сроков;
3.13.2. использовал ругань, оскорбления или иным образом нарушил нормы морали и правил поведения.
3.14. Сроки для выполнения заданий регламентированы программой курса и размещены для ознакомления на образовательной платформе.
3.15. Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из преподавателей, появлением новых образовательных подходов и технологий). Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения срока освоения Программы.
3.16. Доступ к образовательной платформе предоставляется только на срок доступа. По истечении данного срока, доступ к образовательной платформе и всем материалам курса закрывается. Срок доступа продлению не подлежит.
3.17. Исполнителем утверждены следующие виды документов установленного образца:
3.17.1. сертификат о прохождении обучения по дополнительной общеразвивающей программе. Сертификат о прохождении обучения выдается слушателям, обучавшимся по дополнительным общеразвивающим программам и успешно прошедшим итоговую аттестацию. Сертификат выдается только на тарифах, предусматривающих его выдачу.
3.17.2. справка об обучении (о периоде обучения). Справка об обучении (о периоде обучения) выдается слушателям дополнительных общеразвивающих программ, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным с обучения.
3.18. Документы о дополнительном образовании могут выдаваться слушателям как в бумажном, так и в электронном формате.
3.2. Услуги в рамках договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.3. Обучение проходит на Онлайн-платформе в соответствии с расписанием, доступным в Личном кабинете Обучающегося. Услуги оказываются дистанционно.
3.4. После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.
3.5. Момент начала оказания услуги: момент предоставления Заказчику доступа к материалам ДООП.
3.6. В зависимости от тарифа в услугу также может включаться: проведение групповых клубов, проведение мастер-классов, индивидуальные занятия и иные виды образовательной деятельности.
3.7. Доступ к материалам курса может предоставляться Заказчику как последовательно (одно занятие за другим) по расписанию, установленному Исполнителем, так и одномоментно ко всем материалам курса сразу. Порядок предоставления доступа указан на сайте либо в образовательной программе.
3.8. Доступ к мастермайндам и консультациям, а также к групповым чатам производится в даты, время и способами, выбираемыми Исполнителем по своему усмотрению, но в пределах срока оказания услуг. Дата, время и способ проведения доводятся до сведения Заказчика в чате по контактным данным, указанным в договоре. В случае неявки Заказчика услуги считаются оказанными в полном объеме в указанные дату и время, их стоимость возврату не подлежит.
3.9. Вебинары и другие виды образовательных мероприятий (онлайн-мероприятия) проводятся по расписанию, установленному Исполнителем. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия на занятии, то услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги.
3.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в онлайн-мероприятии и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог поучаствовать в нем. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения онлайн-мероприятия, уведомив об этом Заказчика за 1 день до даты проведения онлайн-мероприятия.
3.11. Обратная связь по выполненным домашним заданиям предоставляется на тарифах, включающих эту услугу, ограничена по времени сроком оказания услуги и кругом вопросов, которые рассматриваются в курсе, и осуществляется в форме обмена сообщениями на платформе или в чате. По истечении времени срока освоения курса, обратная связь не предоставляется, ответы на вопросы не даются.
3.12. Обратная связь оказывается в любое удобное для Исполнителя время с понедельника по пятницу. Исполнитель предоставляет обратную связь за пределами указанного времени по своему усмотрению.
3.13. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям в случае, если Заказчик:
3.13.1. направил их с нарушением сроков;
3.13.2. использовал ругань, оскорбления или иным образом нарушил нормы морали и правил поведения.
3.14. Сроки для выполнения заданий регламентированы программой курса и размещены для ознакомления на образовательной платформе.
3.15. Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из преподавателей, появлением новых образовательных подходов и технологий). Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения срока освоения Программы.
3.16. Доступ к образовательной платформе предоставляется только на срок доступа. По истечении данного срока, доступ к образовательной платформе и всем материалам курса закрывается. Срок доступа продлению не подлежит.
3.17. Исполнителем утверждены следующие виды документов установленного образца:
3.17.1. сертификат о прохождении обучения по дополнительной общеразвивающей программе. Сертификат о прохождении обучения выдается слушателям, обучавшимся по дополнительным общеразвивающим программам и успешно прошедшим итоговую аттестацию. Сертификат выдается только на тарифах, предусматривающих его выдачу.
3.17.2. справка об обучении (о периоде обучения). Справка об обучении (о периоде обучения) выдается слушателям дополнительных общеразвивающих программ, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным с обучения.
3.18. Документы о дополнительном образовании могут выдаваться слушателям как в бумажном, так и в электронном формате.
4. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ УСЛУГ
4.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком:
4.1.1. В части предоставления доступа к материалам курса последовательно по расписанию Исполнителя: по завершении срока проведения курса (срок освоения программы) вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в нем.
4.1.2. В части предоставления доступа к материалам курса одномоментно: в момент направления Заказчику данных для доступа к образовательной платформе.
4.1.3. В части проведения индивидуальной онлайн-встречи — в момент ее окончания либо в момент предоставления ссылки к подключению, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик или нет. В случае пропуска мероприятий по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик вправе предложить повторное проведение консультации по согласованию с Исполнителем или получить информацию в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.1.4. В части проведения живого эфира (вебинара) или мастермайнда — в момент его окончания, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик или нет.
4.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, в том числе каждого конкретного урока, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.3. Отказ от получения услуг до начала обучения производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
4.4. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
4.5. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты услуг Исполнителя.
4.6. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю по электронной почте.
4.7. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:
4.8. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.
4.1.1. В части предоставления доступа к материалам курса последовательно по расписанию Исполнителя: по завершении срока проведения курса (срок освоения программы) вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в нем.
4.1.2. В части предоставления доступа к материалам курса одномоментно: в момент направления Заказчику данных для доступа к образовательной платформе.
4.1.3. В части проведения индивидуальной онлайн-встречи — в момент ее окончания либо в момент предоставления ссылки к подключению, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик или нет. В случае пропуска мероприятий по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик вправе предложить повторное проведение консультации по согласованию с Исполнителем или получить информацию в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.1.4. В части проведения живого эфира (вебинара) или мастермайнда — в момент его окончания, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик или нет.
4.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, в том числе каждого конкретного урока, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.3. Отказ от получения услуг до начала обучения производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
4.4. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
4.5. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты услуг Исполнителя.
4.6. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю по электронной почте.
4.7. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:
- не использует доступ к образовательной платформе, иным ресурсам,
- не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,
- не прослушивает аудиозаписи,
- не выполняет задания,
- не присутствует на онлайн-занятиях,
4.8. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.
5. ОТЧИСЛЕНИЕ
5.1. Исполнитель отчисляет Заказчика при наступлении одного из следующих оснований:
5.1.1. Успешное освоение Заказчиком Программы;
5.1.2. Письменное заявление Заказчика об отчислении по собственному желанию. Скан-копия подписанного заявления должна быть направлена Исполнителю по адресу электронной почты: info@rebenokdoma.com
5.1.3. По основаниям, предусмотренным законодательством РФ и Положением о приеме, переводе, отчислении Слушателей и Обучающихся у Исполнителя.
5.2. Отчисление осуществляется на основании приказа Исполнителя.
5.3. С даты отчисления Заказчика договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Заказчика к образовательной платформе с момента издания приказа об отчислении
5.1.1. Успешное освоение Заказчиком Программы;
5.1.2. Письменное заявление Заказчика об отчислении по собственному желанию. Скан-копия подписанного заявления должна быть направлена Исполнителю по адресу электронной почты: info@rebenokdoma.com
5.1.3. По основаниям, предусмотренным законодательством РФ и Положением о приеме, переводе, отчислении Слушателей и Обучающихся у Исполнителя.
5.2. Отчисление осуществляется на основании приказа Исполнителя.
5.3. С даты отчисления Заказчика договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Заказчика к образовательной платформе с момента издания приказа об отчислении
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в частности Заказчик вправе:
6.1.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг.
6.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса (предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа об образовании и т.п.).
6.1.3. Восстановиться после отчисления при условии, что Исполнитель продолжает на момент восстановления набор групп на обучение по выбранным Заказчиком программам, а также при условии оплаты стоимости обучения (разницы в стоимости) с учетом цен, действующих в период восстановления. Порядок восстановления определяется внутренними локальными нормативными актами Исполнителя.
6.1.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
6.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
6.2.4. Самостоятельно и до заключения договора ознакомиться с ДООП, локальными нормативными актами Заказчика, размещенными на сайте.
6.2.5. Следить на образовательной платформе за расписанием прохождения курса, получением сообщений от Исполнителя.
6.1.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг.
6.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса (предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа об образовании и т.п.).
6.1.3. Восстановиться после отчисления при условии, что Исполнитель продолжает на момент восстановления набор групп на обучение по выбранным Заказчиком программам, а также при условии оплаты стоимости обучения (разницы в стоимости) с учетом цен, действующих в период восстановления. Порядок восстановления определяется внутренними локальными нормативными актами Исполнителя.
6.1.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
6.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интерне-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
6.2.4. Самостоятельно и до заключения договора ознакомиться с ДООП, локальными нормативными актами Заказчика, размещенными на сайте.
6.2.5. Следить на образовательной платформе за расписанием прохождения курса, получением сообщений от Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценивания и формы, порядок и периодичность контроля знаний, определять содержание образовательных программ, самостоятельно выбирать, разрабатывать и применять методики преподавания.
7.1.2. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты начала или окончания обучения на период не более 30 дней, уведомив об этом Заказчика.
7.1.3. Для организации образовательного процесса привлекать по своему усмотрению третьих лиц.
7.1.4. В случае необходимости изменять расписание занятий и заменять указанных в нем специалистов как до начала обучения, так и в его процессе, предварительно уведомляя об этом Заказчика.\
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
7.2.2. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию о курсах, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов освоения курса.
7.2.3. Предоставить возможность для Заказчика, в том числе до момента зачисления, ознакомиться с локальными актами Исполнителя, а также информацией и документами Исполнителя согласно указаниям Закона «Об Образовании в РФ». Указанные документы размещены на сайте Исполнителя в общем доступе https://rebenokdoma.com/svedenia
7.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценивания и формы, порядок и периодичность контроля знаний, определять содержание образовательных программ, самостоятельно выбирать, разрабатывать и применять методики преподавания.
7.1.2. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты начала или окончания обучения на период не более 30 дней, уведомив об этом Заказчика.
7.1.3. Для организации образовательного процесса привлекать по своему усмотрению третьих лиц.
7.1.4. В случае необходимости изменять расписание занятий и заменять указанных в нем специалистов как до начала обучения, так и в его процессе, предварительно уведомляя об этом Заказчика.\
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
7.2.2. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию о курсах, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов освоения курса.
7.2.3. Предоставить возможность для Заказчика, в том числе до момента зачисления, ознакомиться с локальными актами Исполнителя, а также информацией и документами Исполнителя согласно указаниям Закона «Об Образовании в РФ». Указанные документы размещены на сайте Исполнителя в общем доступе https://rebenokdoma.com/svedenia
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
8.2. В случае получения от Заказчика Заявление о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора услуг.
8.3. Заказчик обязуется оплатить указанные до получения заявления услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не учувствовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом – стоимость услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат. Датой расторжения договора в указанном случае считается жата блокировки доступа Заказчика к Курсу и его материалам. Стороны пришили к пониманию, что общий срок обучения на курсе, который указан на Сайте.
8.4. В течение 10 дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа, а также производит возврат денежных средств при принятии положительного решения о возврате.
8.5. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8.2. В случае получения от Заказчика Заявление о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора услуг.
8.3. Заказчик обязуется оплатить указанные до получения заявления услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не учувствовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом – стоимость услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат. Датой расторжения договора в указанном случае считается жата блокировки доступа Заказчика к Курсу и его материалам. Стороны пришили к пониманию, что общий срок обучения на курсе, который указан на Сайте.
8.4. В течение 10 дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа, а также производит возврат денежных средств при принятии положительного решения о возврате.
8.5. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора до начала обучения.
9.2. В случае, когда до начала обучения Исполнитель отказывается от оказания услуг по договору в связи с отменой образовательного мероприятия, а также в случае, когда такой отказ осуществляет до начала обучения Заказчик, Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него в порядке предварительной оплаты по договору средства.
9.3. После начала обучения Заказчик вправе отказаться от договора в случае, когда Исполнитель допускает существенные нарушения условий договора и своих обязательств по организации образовательного процесса.
9.4. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
9.6. В случае прекращения образовательных отношений при досрочном отказе от договора Заказчику выдается справка об обучении.
9.7. Прекращение договора по любым основаниям влечет за собой отчисление Заказчика с соблюдением требований настоящего договора и действующего законодательства.
9.8. Настоящий договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. В случае, когда до начала обучения Исполнитель отказывается от оказания услуг по договору в связи с отменой образовательного мероприятия, а также в случае, когда такой отказ осуществляет до начала обучения Заказчик, Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него в порядке предварительной оплаты по договору средства.
9.3. После начала обучения Заказчик вправе отказаться от договора в случае, когда Исполнитель допускает существенные нарушения условий договора и своих обязательств по организации образовательного процесса.
9.4. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
- нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.
- предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
- проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
- осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
- передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы.
- размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
- размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
- сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг,
- нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором или локальными нормативными актами Исполнителя.
9.6. В случае прекращения образовательных отношений при досрочном отказе от договора Заказчику выдается справка об обучении.
9.7. Прекращение договора по любым основаниям влечет за собой отчисление Заказчика с соблюдением требований настоящего договора и действующего законодательства.
9.8. Настоящий договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10. ИНТЕЛЛЕКТУЛАЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
10.4. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
10.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10.4. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Михайлидис Александра Сергеевна
ИНН 771873967323
ОГРН 316774600416203
Адрес электронной почты info@rebenokdoma.com
Сведения об организации, локальные акты, информация, предусмотренная ст. 29, 54 ФЗ «Об образовании», размещены на сайте: https://rebenokdoma.com/svedenia
ИНН 771873967323
ОГРН 316774600416203
Адрес электронной почты info@rebenokdoma.com
Сведения об организации, локальные акты, информация, предусмотренная ст. 29, 54 ФЗ «Об образовании», размещены на сайте: https://rebenokdoma.com/svedenia
ИП Михайлидис А.С.
ИНН: 771873967323
Все права на контент сайта, а также на размещённые на сайте материалы, принадлежат Михайлидис (Слаутиной) Александре
ОГРНИП: 316774600416203